Новини

Нове призначення в СК «Країна»: роботу сервісних підрозділів очолить Велішку Ганна Володимирівна

28.02.2008

26 лютого 2008 року були проведені загальні збори за участю керівників всіх підрозділів головного офісу СК «Країна».

Приводом для зборів стало призначення Велішку Ганни Володимирівни на посаду заступника Голови Правління з сервісу. На новому місці пані Велішку буде очолювати роботу сервісних обслуговуючих підрозділів СК «Країна».

Велишку Ганна Володимирівна розпочала свою діяльність у страхуванні в 2004 році з посади керівника з організації сервісної підтримки в ЗАТ «УАСК АСКА». В 2006 році продовжила свою діяльність у СК «Авіоніка» на позиції заступника Голови Правління з розвитку, а з часом очолила цю компанію. За 4 роки своєї роботи в страхових компаніях Ганна Володимирівна отримала цінний досвід в організації якісного обслуговування клієнтів, автоматизації бізнес-процесів, структуруванні компанії.

У РОЗДІЛІ:

Новини

Страхова компанія «Країна» запровадила програму лояльності для всіх застрахованих по ДМС

13.06.2017

12 червня 2017 року ПАТ «СК «Країна» презентувала нову програму лояльності для всіх застрахованих по ДМС. Кожен застрахований по корпоративному договору добровільного медичного страхування має можливість оформити річний договір КАСКО для власного авто та отримати додатково 2 місяці захисту у подарунок.

Оформити КАСКО на 14 місяців за річними тарифами можна за програмами «Шляхетний кінь» або «Досвідчений кінь».

Пропозиція діє для осіб, які користуються послугами Компанії з медичного страхування чи мали нагоду ними користатися раніше
. Програма лояльності  доступна до кінця 2017 року.

Оформити договір КАСКО з подарунковими місяцями можна у будь-якому офісі СК «Країна», пред’явивши свою карту застрахованого по добровільному медичному страхуванню.

У РОЗДІЛІ:

Новини

Управління врегулювання – навчання та визначення кращих

07.06.2017

СК «Країна» організувала навчальний захід для співробітників Компанії, які залучені до процесу врегулювання страхових випадків.

Метою зустрічі було: підведення підсумків роботи 2016 – І квартал 2017 років, визначення цілей на друге півріччя 2017 року та об’єднання дій всіх працівників для досягнення загальних цілей Компанії.

Цілями для співробітників Компанії, які залучені до процесу врегулювання страхових випадків на 2017 рік визначено:

-          скорочення строків врегулювання страхових випадків;

- підвищення професіоналізму;

- підвищення рівня координації та контролю.

В ході Workshop співробітники побачили особисту відповідальність не тільки за свій напрямок, а й за результат в цілому, визначили точки взаємодії.

Виявили недоліки в процесах врегулювання, що допомогло з координуватися й згуртуватися для досягнення запланованих результатів.

Чітко визначили, що означає ЯКІСНЕ обслуговування і поведінкові індикатори кожного співробітника Компанії:

-  високий професіоналізм співробітників Компанії, що є запорукою надання найефективнішої допомоги Клієнту як на етапі укладення договору страхування, так і в процесі врегулювання страхового випадку;

-  забезпечення інтересів Клієнта, його потреб в якісних страхових послугах;

-  відповідальність та надійність;

-  порядність, чесність та прозорість у відносинах як зі страхувальниками, так і з потерпілими.

Під час проведення підсумків роботи 2016 – І квартал 2017 років були нагороджені цінними подарунками кращі співробітники СК «Країна»:

-            провідний фахівець з врегулювання збитків Вінницької регіональної дирекції Чемериський Юрій Борисович;

-            провідний фахівець відділу врегулювання страхових випадків в автотранспортному страхуванні Управління врегулювання страхових випадків Олійник Олена Станіславівна;

-            головний фахівець з врегулювання збитків Черкаської регіональної дирекції Гурін Сергій Володимирович;

-            провідний фахівець відділу врегулювання страхових випадків з майнового страхування, методології та юридичного супроводження Управління врегулювання страхових випадків Гриценко Юлія Віталіївна;

-            начальник відділу по роботі з СТО Управління врегулювання страхових випадків Дмитрієв Максим Дмитрович.

Нагородження проводив – директор з врегулювання Андрій Григорович Мишко.

Співробітники Управління врегулювання підтверджують – СК «КРАЇНА» клієнтоорієнтована, цілеспрямована, командна, системна й активна.

У РОЗДІЛІ: