Новини

СК «Країна» проведе перше свято домашніх улюбленців #MyPet

19.06.2015

28 червня у Києві відбудеться перше свято домашніх улюбленців #MyPet. Організатором заходу виступає страхова компанія «Країна». Свято збере власників котів і собак разом з чотирилапими друзями на Великому конкурному полі Національного Експоцентру України (ВДНГ), що у Києві на проспекті Глушкова, 1.

Захід пройде під патронатом Київської міської державної адміністрації.

Вхід на свято вільний.

Програма свята складатиметься з розважальної та освітньої частини, для яких передбачені умовні зони.

На Алеї Ветеринарної медицини, у Будинку Лекцій та Майстер-класів фахівці прочитають лекції та даватимуть поради щодо утримання тварин, а юристи – проконсультують з правових питань. Тут можна буде чіпувати чотирилапого друга та безкоштовно пройти медичний огляд кота або собаки.

Безкоштовно отримати практичні знання від фахівців з питань виховання тварини можна на Площі дресури.

Грумери на Алеї краси безкоштовно зроблять зачіску кожному чотирилапому члену родини, який завітає на свято.

Головна Площа запропонує безліч конкурсів та змагань: показ мод, конкурс костюмів для власника і тваринки, конкурс з молодими хендлерами, конкурс на кращий танець з котиком або песиком, на найдовший хвіст, на спритність та інше.

У готелі «Вірний друг» ті, хто ще не мають домашньої тваринки, зможуть поспілкуватися з заводчиками та керівниками притулків й одразу вибрати собі друга.

На Місцевому ринку можна придбати корм, екіпіровку, іграшки, одяг, косметику, медичні препарати для свого улюбленця.

Передбачена окрема зона для котів – у шатрі на Площі Котиків можна подивитися котиків від заводчиків та змагання аджиліті (проходження перешкод твариною).

Для дітей працюватиме найбільша зона свята: на Майдані радості будуть творчі конкурси, змагання та постійно працюватимуть аніматори. У куточку каніс-терапії дітлахів очікує єдина в Україні собачка, що вміє працювати з наймолодшими. Ветеринарний госпіталь «Фауна-сервис» проведе курс «Юний Ветеринарний Лікар». Малюки опанують основи професії  та за цю роботу отримають сертифікат і значок юного лікаря. «MasterZoo» влаштує виставки «Моя перша тваринка» та «Підводний світ півників», де малюки дізнаються більше про рибок та інших звірів. Також наймолодших очікує фотосесія з домашніми улюбленцями.

Крім тематичних розваг та корисних зон, на святі буде Бульвар Сильних Тат з чоловічими змаганнями та Бульвар Комфорту з Фуд-Проспектом.

Олександр Наконечний, Голова Правління ПАТ «Страхова компанія «Країна», – «СК «Країна» організовує свято домашніх улюбленців для того, щоб привернути увагу містян до питання культури власника кота чи собаки у місті. На заході передбачено великий соціально-освітній блок. Можна буде послухати лекції юристів, які спеціалізуються на питаннях захисту прав тварин та регулюванні майнових інтересів власників котів і собак. Розкажемо про правила комфортного співіснування людей, котів та собак у місті: як потрібно виховувати своїх звірят, що їм необхідно для здорового життя, як підібрати раціон улюбленцю. Передбачено велику шоу-програму від навчених тварин та дресерувальну площадку для тих, хто не вміє виконувати команди. Кінологи й фелінологи розкажуть, що потрібно для соціалізації малечі та як виховувати нового члена родини, якщо кота чи собаку взяли з притулку вже дорослим. До речі, про притулки для тварин. Ми не стоїмо осторонь цієї проблеми, тому долучаємо комунальні заклади для котів і собак, вони матимуть змогу розповісти про своїх вихованців, презентувати їх майбутнім новим господарям. Наша задача максимум – передати у родини хоч невелику кількість тварин з притулків прямо на святі. Ми приділимо увагу проблемі, яка стосується не тільки власників котів і собак, а й тих мешканців, які не цікавляться тваринами взагалі – чистота вулиць і парків після вигулу чотирилапих».

Детальна інформація про Сімейне свято домашніх улюбленців #MyPet на сайті https://mypet.krayina.com/

та у соціальній мережі Фейсбук https://www.facebook.com/events/1579519252301000/1588954461357479/  .

Партнерами свята виступили профільні організації – Кінологічна спілка України та Міжнародна асоціація любителів котів Rolandus Union International. Головний ветеринарний партнер – госпіталь «Фауна-сервіс», фармакологічні партнери свята – Bayer та Arterium Ветеринарія. Рітейл-партнер – мережа зоомаркетів MasterZoo.

Організатор наголошує – діють особливі правила безпеки: усі песики повинні бути на повідку, а великі собаки – у наморднику, вхід для улюбленця – тільки з ветеринарним паспортом. Буде проводитися візуальний та мануальний ветеринарний догляд, тваринка повинна мати вакцинацію.

Передбачено традиційні заходи безпеки для масового заходу – на території працюватиме охорона та патруль міліції. Чергування бригади швидкої допомоги забезпечить постійний партнер СК «Країна» – клініка «Борис».

У РОЗДІЛІ:

Новини

Страхова компанія «Країна» посилила клієнтський сервіс чат-ботами

15.12.2017

Тепер застраховані можуть не телефонувати до кол-центру, їм доступний запис до лікаря через месенджери
У грудні страхова компанія «Країна» презентувала своїм клієнтам нову складову сервісу – чат-боти, які працюють через комерційні акаунти компанії у
Viber https://viber.com/krayina.com
Telegram https://t.me/Krayinabot
Facebook https://www.facebook.com/Krayina
Боти навчені приймати заявки на плановий запис до лікаря та підтверджувати візит застрахованого.
Боти частково перебрали на себе функцію медичного асистансу: симптоми, які турбують застрахованого по ДМС, можна позначити у заявці, там же обрати профільного фахівця, позначити, чи є потреба у лікарняному листі, залишити коментарі щодо зручної локації. Бот пропонує на вибір час, дату запису та здатен генерувати три варіанти запису одночасно.
Коли заявка перевірена та підтверджена застрахованим, у робочий час вона потрапляє до лікарів-організаторів медичної допомоги. Сама організація візиту ДМС-клієнта до медичного закладу залишається на стороні персоналу контакт-центру, бо вимагає консолідованих дій від страхової компанії та клінік.
Одна заявка може оброблятися фахівцями протягом години. У разі, коли компанія не знаходить змоги організувати консультацію клієнта, у месенджер приходить відповідне повідомлення з вказаними причинами та альтернативними варіантами рішення проблеми.
У зв’язку з тим, що у месенджерах буде оброблятися персональна і медична інформація, СК «Країна» забезпечила найвищий рівень її захисту – сервіс запису до лікаря доступний тільки для дійсних ДМС-клієнтів компанії і передбачає авторизацію. Вона дворівнева та завершується введенням унікального динамічного SMS-коду, який надсилається на номер телефону, прив’язаний до ДМС карти. Застрахована особа проходить авторизацію одноразово, для подальшого використання ботів без зміни пристроїв (смартфону, планшету або комп’ютера) вона не потрібна.
«Розширення сервісу для ДМС-застрахованих та створення ботів – запланований крок для компанії. Наші фахівці працювали не тільки над зручною інтерфейсною частиною, багато роботи виконано по внутрішній інтеграції ботів та погодженість їхньої роботи і класичного, голосового кол-центру. Сподіваємося, застраховані оцінять переваги ботів і будуть задоволені подальшим розвитком нашого сервісного блоку», – зазначив Голова Правління ПАТ «СК «Країна» Олександр Наконечний.

У РОЗДІЛІ:

Новини

У листопаді СК «Країна» виплатила більше 12 мільйонів гривень відшкодувань

14.12.2017

За підсумками роботи у листопаді, Страхова компанія «Країна» виплатила протягом місяця 12 991 000 гривень страхових відшкодувань.
Виплати по особистим видам, разом з ДМС, зросли на 47% та склали 78 404 000грн. з початку року. У листопаді по цим видам страхування компанія виплатила 7 496 000грн.
Виплати компанії по обов’язковому страхуванню автоцивільної відповідальності збільшилися на 38% – СК «Країна» відшкодувала 38 175 000грн. У листопаді виплати по автоцивілці склали 3 599 000грн.
КАСКО-клієнти ПАТ «СК «Країна» отримали з початку року 20 680 000 гривень відшкодувань.
У порівнянні з минулим роком, з січня по кінець листопада 2017 року СК «Країна» виплатила 139 427 000грн., що на 38% більше показника 2016 року.

У РОЗДІЛІ:

Новини

У жовтні СК «Країна» виплатила більше 12 мільйонів гривень страхових відшкодувань

16.11.2017

У жовтні 2017 року клієнти страхової компанії «Країна» отримали 12 751 000 гривень страхових відшкодувань. Компанія посилила показник виплат у порівнянні з 2016 роком на 26%.
Відшкодування по особистим видам, разом з добровільним медичним страхуванням, зросли на 52%, СК «Країна» виплатила за лікування застрахованих та їхнє медикаментозне забезпечення 7 481 000 гривен. Всього з початку року по особистим видам компанія відшкодувала 70 908 000 гривень.
Власники застрахованих по КАСКО автомобілів у жовтні отримали 2 705 000 гривень. Минулорічний показник був у два рази нижчим – тоді страхувальники СК «Країна» заявили про шкоду своїм авто на 1 343 000 гривен. По добровільному страхуванню автотранспорту страховик сплатив за 10 місяців 19 002 000 гривень.
По обов’язковому страхуванню авто цивільної відповідальності ПАТ «СК «Країна» здійснила виплат на суму 2 436 000 гривень. Всього з січня автовласники отримали 34 576 000 гривень по цьому виду страхування.
Всього страхова компанія «Країна» з початку року виплатила 126 436 000 гривень по всім видам страхування, що на 41% більше у порівнянні з періодом січень-жовтень 2016 року.

У РОЗДІЛІ: