Новини

Зміни в роботі кол-центру 27 червня з причини технічної безпеки

27.06.2017

Шановні клієнти, у зв’язку з поширенням комп’ютерного вірусу 27 червня, СК «Країна» вжила запобіжних заходів. Просимо вибачення за тимчасові незручності.
Наразі кол-центр компанії працює у неповному режимі: дзвінки можуть приймаютися з вимушеним збільшеним періодом очікування, недоступний запис на планові візити до медичних закладів. Система телефонії передбачає обов’язковий зворотній зв’язок всім абонентам, які телефонують та чий виклик не прийнято вчасно, тому всі звернення фіксуються та будуть оброблені.
Стандартну роботу кол-центру СК «Країна» буде відновлено, як тільки спеціалісти з інформаційно-технічної безпеки будуть впевненими у тому, що вірус більше не несе загрози.
Дякуємо за ваше розуміння.

У РОЗДІЛІ:

Новини

Графік роботи компанії на період травневих свят

26.04.2019

Шановні клієнти, колеги, партнери компанії! Зверніть увагу, що графік роботи компанії скориговано на період травневих свят згідно з рішенням КМУ:

29 квітня (понеділок) – вихідний;
30 квітня (вівторок) – вихідний, робочий день з цього дня переноситься на суботу, 11 травня.
1 травня (середа) – вихідний;
2 травня (четверг) і 3 травня (п’ятниця) – робочі дні;
4 травня (субота) і 5 травня (неділя) – вихідні;
6 травня (понеділок) 7 травня (вівторок) і 8 травня (середа) – робочі дні;
9 травня (четвер) – вихідний;
10 травня (п’ятниця) – робочий день;
11 травня (субота) – робочий день, відпрацювання за 30 квітня;
12 травня (неділя) – вихідний.

Центр інформаційної підтримки клієнтів (короткий номер 890) буде працювати в штатному режимі (цілодобово).
Вдалих свят і гарного відпочинку!

У РОЗДІЛІ:

Новини

ЗА ПЕРШИЙ КВАРТАЛ 2019 РОКУ СК «КРАЇНА» ВИПЛАТИЛА БІЛЬШЕ 47 МІЛЬЙОНІВ ГРИВЕНЬ ВІДШКОДУВАНЬ

12.04.2019

За перший робочий квартал ПАТ «Страхова компанія «Країна» виплатила по всім видам страхування 47 278 883 гривень страхових відшкодувань. Відносно 2018 року за цей же період виплати збільшилися на 24,4% і складали 38 004 167 гривень.

Виплати по обов’язковому страхуванню авто цивільної відповідальності постраждалим та клієнтам СК «Країна» по прямому врегулюванню становлять 9 489 801 гривень.

Відшкодування по добровільному страхуванню автотранспорту (КАСКО) збільшилися на 38,25% і склали 8 336 199 гривень.

На 25,45% зросли виплати по ДМС. Компанія здійснила оплату послуг медичних партнерів і аптечних мереж, виплатила по компенсаційним програмам застрахованих коштів на суму у 26 763 667 гривень.

У РОЗДІЛІ: