Если Вы, несмотря на все предупредительные меры, попали в дорожно-транспортное происшествие (ДТП), то придерживайтесь, пожалуйста, следующих рекомендаций:
- Сразу же остановите Ваше транспортное средство и примите соответствующие меры безопасности на месте ДТП:
- - включите аварийную световую сигнализацию;
- - установите знак аварийной остановки.
- Независимо от последствий события, вызовите по телефону 102 работников органов ГАИ (Госавтоинспекции) для регистрации события и получения справки о регистрации ДТП.
- Сообщите в СК «Краина» о событии, имеющем наименьшие признаки страхового случая. Мы предоставим Вам рекомендации относительно дальнейших действий.
- Выясните характер события (какой вред причинен жизни и здоровью участников ДТП, характер повреждений, причиненных Вашему имуществу и/или имуществу пострадавших).
- Предоставьте первую медпомощь пострадавшим. При необходимости, вызовите «Скорую медпомощь» по телефону 103 и оставайтесь на месте ДТП к их приезду.
- К приезду сотрудников ГАИ не оставляйте место события, не делайте никаких комментариев и заявлений по поводу признания своей вины в связи с событием.
- До согласования с СК «Краина» не принимайте на себя никаких обязательств по урегулированию любых требований и претензий других участников ДТП.
- По возможности, запишите координаты других участников ДТП (ФИО, адрес, марка/модель ТС, государственный номер ТС), фамилии и адреса очевидцев события.
- Узнайте о наличии договора страхования у другого участника ДТП (запишите название страховой компании и реквизиты договора страхования).
- До прибытия инспектора ГАИ не изменяйте картину ДТП, не забирайте транспортное средство с места ДТП, не передвигайте предметы, которые имеют значение для установления причин и обстоятельств наступления страхового события.
- По возможности, сделайте схематическое изображение события (направление движения транспортных средств — участников события, место нахождения участников события во время ДТП), зафиксируйте причиненные повреждения имуществу участников события или сделайте фотографии.
- Сообщите другим участникам ДТП сведения о заключенном Вами договоре обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельца транспортного средства (номер полиса, адрес и телефон СК «Краина»). Выясните у другого участника ДТП сведения о наличии договора обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельца транспортного средства (других договоров страхования).
- Подайте письменное сообщение в СК «Краина» о наступлении страхового случая на протяжении 3 (трех) рабочих дней после ДТП.
- Уведомление о дорожно-траспортном происшествии страхователя, копию справки о регистрации ДТП и/или копию протокола об обстоятельствах административного правонарушения передайте лично в СК «Краина» или отправьте по почте заказанным письмом (04053, Украина, г. Киев, Кудрявский спуск, 7, с пометкой «Центр выплат») или факсом: (044) 590-48-00 (01), 0-800-500-467 .
- Помните, что в случае наличия объективных уважительных причин пропуска сроков сообщения, такие причины должны быть подтверждены документально. Необоснованная задержка подачи заявления (сообщение) о наступлении страхового случая в письменной форме может стать причиной отказа в выплате страхового возмещения согласно условиям договора страхования.
- Все расходы, предусмотренные Вашим договором страхования, будут обязательно возмещены СК «Краина» при условии их документального подтверждения.
- Помните: СК «Краина» ответит на все Ваши экстренные звонки и вопросы при наступлении страховых случаев по SOS — телефонам: (044) 590-48-00, 0-800-500-467 .
- В случае необходимости, на место события будет оперативно вызван аварийный комиссар и/или предоставлен эвакуатор.
Перечень документов, необходимых для осуществления выплаты по договорам обязательного страхования гражданской ответственности (жизнь)
- Сообщение о дорожно-транспортном происшествии потерпевшего лица.
- Заявление третьего лица о выплате страхового возмещения.
- Пояснение водителей об обстоятельствах страхового случая.
- Справка (или копия справки) компетентных органов (ГАИ) о регистрации ДТП.
- Запрос в компетентные органы о причинах и обстоятельствах события.
- Справка из органов внутренних дел (ГАИ) о причинах и обстоятельствах ДТП.
- Копия постановления (решения) суда о привлечении к административной (криминальной) ответственности водителя или копия протокола об административном правонарушении.
- Копии протоколов медицинского осмотра для установления факта употребления психоактивних веществ и состояния опьянения.
- Копия схемы ДТП.
- Копии документов: удостоверений водителей, талонов к удостоверению и медицинским справкам о пригодности к управлению транспортным средством, свидетельств о регистрации транспортных средств.
- Копии документов (заверенные нотариально или организацией, которая выдала документ):
- - документ, который подтверждает право водить автомобиль (доверенность, договор аренды, и т.п.);
- - документ, который подтверждает трудовые отношения водителя со Страхователем (в случае необходимости) (путевой лист, приказ о принятии на должность, выдержка из трудовой книжки);
- - письмо нетрудоспособности и документы, которые подтверждают расходы, связанные с доставкой, размещением, содержанием, диагностикой, лечением и реабилитацией пострадавшего в соответствующем заведении здравоохранения, медицинским уходом, лечением в домашних условиях и покупкой врачебных препаратов;
- - справка Медико-социальной экспертной комиссии о временной или стойкой потере трудоспособности пострадавшим;
- - справка с места работы пострадавшего о размере заработной платы и оплаченных неделях нетрудоспособности;
- - справка из Фонда социального страхования в случае потери трудоспособности о размере уже полученного пострадавшим возмещения;
- - справку с места обучения пострадавшему о невозможности учиться на дневном отделении или документ об образовании;
- - свидетельство о смерти пострадавшего;
- - свидетельство о рождении, свидетельство о регистрации брака или др. документы, которые подтверждают факт нахождения лица на содержании пострадавшего;
- - свидетельство о праве на наследство.
Перечень документов, необходимых для осуществления выплаты по договорам обязательного страхования гражданской ответственности (имущество)
- Сообщение страхователя о страховом случае .
- Заявление третьего лица о выплате страхового возмещения.
- Справка (или копия справки) компетентных органов (ГАИ) о регистрации ДТП.
- Копия постановления (решения) суда о привлечении к административной (криминальной) ответственности водителя, или копия протокола об административном правонарушении.
- Копии протоколов медицинского осмотра для установления факта употребления психоактивных веществ и состояния опьянения.
- Копия схемы ДТП.
- Копии документов: удостоверений водителей, талонов к удостоверению и медицинским справкам о пригодности к управлению транспортным средством, свидетельств о регистрации транспортных средств.
- Копии документов (заверенные нотариально или организацией, которая выдала документ):
- - документ, который подтверждает право вождения автомобилем (доверенность, договор аренды, и т.п.);
- - документ, который подтверждает трудовые отношения водителя со Страхователем (в случае необходимости) (путевой лист, приказ о принятии на должность, выдержка из трудовой книжки);
- - свидетельство о праве на наследство.
- Документы, которые подтверждают расходы на эвакуацию транспортного средства и за услуги стоянки.
- Документ, который подтверждает право собственности (хозяйственного ведения, оперативного управления или другого законного владения) на дороги, дорожные сооружения — в случае причинения таким сооружениям вреда.
- Другие документы по письменному запросу СК «Краина».