Публічна та фінансова інформація

Для захисту прав споживачів фінансових послуг, що надаються АТ «СК «Країна», Страховиком було створено систему врегулювання спірних питань через безпосереднє звернення до АТ «СК «Країна». Розгляд звернень споживачів страхових послуг здійснюється управлінням врегулювання страхових випадків та юридичним управлінням АТ «СК «Країна». У випадку недосягнення згоди щодо врегулювання спірних питань, кожен споживач послуг АТ «СК «Країна» може звернутись зі скаргою до Державної інспекції України з питань захисту прав споживачів, Національного банку, а також до суду за захистом своїх прав.

Реквізити органу, який здійснює державне регулювання ринків фінансових послуг (адреса, номер телефону тощо), а також реквізити органу з питань захисту прав споживачів:

Національний банк України

Листування: 01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9.

Подання документів через шафу прийняття документів:

м. Київ, вул. Інститутська, 11Б

Електронна скринька: nbu@bank.gov.ua

Державна інспекція України з питань захисту прав споживачів

03680, м. Київ-150, вул. Горького, 174

Служба діловодства, тел.: (044) 528 94 38

Телефон «гарячої лінії»,

тел.: (044) 528 92 44,

(fax) 528 56 00

E-mail: dsiu@dsiu.gov.ua

Офіційний сайт: http://www.dsiu.gov.ua