Перелік документів, якщо у разі настання страхового випадку Застрахована особа за узгодженням зі Страховиком сама сплатила вартість отриманих медичних чи інших послуг, чи придбала медикаменти за виписаними лікарем рецептами:

  • Заява про страхову виплату встановленої форми (обов’язкова наявність власного підпису особи в заяві). Типова форма заяви додається нижче;
  • Копії документів, що засвідчують Застраховану особу та особу - отримувача страхової виплати – копія паспорту (всі сторінки, що містять інформацію)/ паспорту, виготовленого у формі картки (дві сторони) разом з Довідкою (Витягом) про реєстрацію місця проживання;
  • копія довідки про присвоєння ідентифікаційного податкового номера або реєстраційного номера облікової картки платника податків отримувача;
  • копію Договору страхування (картки Застрахованої особи) або вказати в заяві номер Договору страхування та картки застрахованої особи;
  • при амбулаторному лікуванні копію висновку лікаря медичного закладу (виписки із медичної карти);
  • при стаціонарному лікуванні копію виписного епікризу (виписки із медичної карти);
  • фіскальний чек або банківська квитанція про сплату отриманих Застрахованою особою послуг чи медикаментів (у разі відсутності в фіскальному чеку або в банківській квитанції назви придбаних медикаментів та/або наданих послуг необхідно додатково надати товарний чек з переліком конкретних медикаментів, що були придбані та/або послуг, що були надані);
  • акт виконаних робіт (рахунок-калькуляцію) про надання Застрахованій особі послуг (з детальним переліком), результати додаткових обстежень.

В документі медичного закладу, що підтверджує факт настання страхового випадку, повинні бути вказані:
- найменування і місцезнаходження медичного закладу, його номер телефону;
- прізвище, ім'я, по батькові Застрахованої особи, дата її народження;
- домашня адреса і телефон Застрахованої особи;
- дата звернення Застрахованої особи до медичного закладу;
- діагноз, перелік видів медичної допомоги, що була надана Застрахованій особі медичним закладом;
- строки лікування.
- Документ медичного закладу скріплюється підписом відповідальної особи і засвідчується печаткою медичного закладу.

У разі отримання Застрахованою особою медичних послуг у закладі, з яким не співпрацює СК «Країна», необхідно надати копії ліцензії та свідоцтва про реєстрацію;

Якщо медичні послуги/витратні медичні матеріали надані фізичною особою приватним підприємцем – обов’язковим є надання копій ліцензії, свідоцтва про державну реєстрацію;

Інші документи на вимогу Страховика, що мають суттєве значення для підтвердження страхового випадку.

ВАЖЛИВО! Страхова виплата здійснюється лише стосовно випадків, які є страховими, та лише за послуги, що передбачені програмою страхування і надані у медичному закладі, який передбачено умовами договору страхування або погоджено із Страховиком.

Документи слід надавати/надсилати:
За адресою: 04053, Україна, м. Київ, Кудрявський узвіз, 7, поверх 1, АТ «СК «Країна».
Графік роботи: понеділок-четвер з 8:30 до 17:30, п’ятниця з 8:30 до 16:30, обідня перерва з 12:30 до 13:15.
Або ж у найближчий підрозділ СК «Країна»
Або (якщо розмір страхової виплати не підлягає проведенню фінансового моніторингу і менше 40 000 грн) на електронну адресу [email protected]


Інформацію щодо стану розгляду Вашої справи Ви можете дізнатися:

  • зателефонувавши до Асистансу СК «Країна» за тел. 890 з мобільного
  • через особистий кабінет. 

Типова форма заяви медичне страхування
Центри врегулювання (Регіональні представництва)

Перелік закладів охорони здоров’я та аптек

Інші новини
Чим відрізняється КАСКО від автоцивілки?

Чим відрізняється КАСКО від автоцивілки?

На дорозі може статися що завгодно: від прикрої подряпини на парковці до серйозного ДТП. Щоб захистити себе від фінансових втрат, водії купують страховку. Проте багато хто, особлив...

06.07.2026
СК Країна вітає з Днем державності!

СК Країна вітає з Днем державності!

Шановні друзі та партнери, хочемо щиро привітати всіх вас з теплим та яскравим Днем Державності! Завдяки нашій єдності, людяності та сміливості Україна сильна як ніколи.Ми бажаємо...

28.07.2022