Перелік документів при врегулюванні справ за договорами страхування відповідальності перевізника за шкоду, заподіяну життю та здоров'ю пасажирів під час перевезення автомобільним транспортом та/або міським електричним транспортом (пасажири)

Для отримання страхової виплати, особа, яка має право на її отримання, подає Страховику:

• Заяву про страхову виплату встановленої форми (обов’язкова наявність власного підпису особи); Типова форма заяви додається нижче;
• Документ, що ідентифікує особу (паспорт громадянина України, а в разі його відсутності - інший документ, яким відповідно до законодавства України може посвідчуватися особа);
• Копію довідки про присвоєння особі, яка має право на отримання страхової виплати, реєстраційного номера облікової картки платника податків (крім фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера платника податків, офіційно повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті);

документи, що підтверджують факт надання особі транспортних послуг, а саме:

- проїзний документ, на підставі якого потерпіла третя особа знаходилась у транспортному засобі (квиток, електронного квитка тощо), іншого документу, на підставі якого виконувалося перевезення потерпілої третьої особи, та/або

- довідку, яка містить опис події, що сталася, та підтверджує факт надання таким особам транспортних послуг, що призвели до події, яка може бути визнана страховим випадком. Страхувальник у разі настання події, що може бути визнана страховим випадком, за зверненням Страховика або осіб, які мають право на отримання страхової виплати, про підтвердження факту та обставин заподіяння шкоди, зобов'язаний протягом 15 робочих днів з дня отримання відповідного звернення, видати таким особам довідку, яка містить опис події, що сталася, та підтверджує факт надання таким особам транспортних послуг, що призвели до події, яка може бути визнана страховим випадком та/або

- копії судових рішень, що набрали законної сили, документів про дорожньо-транспортну пригоду, оформлених працівниками відповідних підрозділів Національної поліції України відповідно до законодавства, інших документів, виданих уповноваженими особами, компетентними органами державної влади та місцевого самоврядування, підприємствами, установами, організаціями, які підтверджують факт надання потерпілій третій особі транспортних послуг.

В залежності від характеру заподіяної шкоди особа, яка має право на її отримання, подає Страховику:

• довідку встановленої законодавством форми або інші документи, що підтверджують заподіяння шкоди здоров'ю потерпілої третьої особи внаслідок страхового випадку, а також документи, що підтверджують строк лікування та/або здійснення витрат на лікування (за наявності) (при амбулаторному лікуванні–висновок лікаря та/або виписка із медичної карти, при стаціонарному лікуванні– виписний епікриз (виписку з медичної карти), - у разі вимоги про здійснення страхової виплати у зв'язку з лікуванням потерпілої третьої особи

(В документі медичного закладу, що підтверджує факт настання страхового випадку, повинні бути вказані:

• найменування і місцезнаходження медичного закладу, його номер телефону;
• прізвище, ім'я, по батькові Застрахованої особи, дата її народження;
• домашня адреса і телефон Застрахованої особи;
• дата звернення Застрахованої особи до медичного закладу;
• діагноз, перелік видів медичної допомоги, що була надана Застрахованій особі медичним закладом;
• строки лікування.

Документ медичного закладу скріплюється підписом відповідальної особи і засвідчується печаткою медичного закладу.);

• документи, що згідно із законодавством підтверджують тимчасову втрату працездатності потерпілої третьої особи (наприклад Копію листка тимчасової непрацездатності,або довідку про непрацездатність (форма 095/о);), - у разі вимоги про здійснення такої страхової виплати з тимчасовою втратою працездатності потерпілою третьою особою з тимчасовою втратою працездатності потерпілою третьою особою;
• документи, що підтверджують встановлення інвалідності потерпілій третій особі (наприклад копію витягу з рішенням експертної команди з оцінювання повсякденного функціонування особи або довідки медико-соціальної експертної комісії - у разі вимоги про здійснення страхової виплати у зв'язку з інвалідністю).

До заяви про страхову виплату у разі настання події, що може бути визнана страховим випадком за Договором страхування, та вимог про страхову виплату у зв'язку зі смертю потерпілої третьої особи, особа, яка має право на отримання страхової виплати, долучає також:

• свідоцтво про смерть потерпілої третьої особи;
• документ, що посвідчує право особи на отримання страхової виплати (довіреність, свідоцтво про право на спадщину тощо), у разі якщо особа не є потерпілою третьою особою;
• Інші документи на запит Страховика, що мають значення для підтвердження настання страхового випадку, встановлення причин та наслідків страхового випадку, враховуючи обставини настання та характер страхового випадку.

Документи слід надавати/надсилати:
За адресою: 04053, Україна, м. Київ, Кудрявський узвіз, 7, поверх 1, АТ «СК «Країна».
Графік роботи: понеділок-четвер з 8:30 до 17:30, п’ятниця з 8:30 до 16:30, обідня перерва з 12:30 до 13:15.
Або ж у найближчий підрозділ СК «Країна» (http://www.krayina.com/ua/offices/).

Інформацію щодо стану розгляду Вашої справи Ви можете дізнатися:

• зателефонувавши до Асистансу СК «Країна» за тел. 890 з мобільного
• через особистий кабінет.

Заява НВТ пасажири
Центри врегулювання (Регіональні представництва)