У разі настання страхового випадку зверніться до Центру інформаційної підтримки клієнтів СК«Країна» за телефоном 0-800-500-467 або 890 з мобільного
Невідкладно повідомте про настання події відповідні компетентні органи тієї країни, в якій сталася подія, та дочекайтеся їх приїзду, не змінюючи картину події, за виключенням, коли це необхідно з точки зору безпеки та/або зменшення розміру збитку
Вжийте всіх заходів для запобігання та зменшення розміру збитків, завданих в наслідок настання страхового випадку 4. Проведіть фото- та/або відеофіксацію місця події, пошкодженого вантажу та транспортного засобу, яким здійснювалося перевезення
Зафіксуйте дані про осіб, причетних до настання події, та /або свідків (у разі наявності таких) (ПІБ, контактний телефон, адресу) 5. Зберігайте вантаж в тому вигляді, в якому він знаходився після події, до проведення огляду представником СК"Країна"
Дії для отримання страхового відшкодування
Протягом 2-х робочих днів (якщо інше не передбачено умовами Вашого Договору страхування) зверніться з письмовим Повідомленням про настання події до найближчої підрозділу СК «Країна» або засобами електронного зв’язку [email protected]
2. Перелік документів, що додаються до повідомлення:
договір страхування
довідку компетентних органів з зазначенням причин та обставин події
пояснення водія щодо обставин події (надається оригінал)
фото- та/або відеоматеріали (у разі наявності)
інвойси/Рахунки
пакувальні листи/Специфікації/Сертифікати походження
договір про транспортно-експедиційні послуги та Заявку до нього
договір на перевезення та Заявку до нього
контракт між Вантажовідправником та Вантажоодержувачем
свідоцтво про реєстрацію ТЗ (тягач/причіп)
посвідчення водія
накази про прийняття на роботу та закріплення за ним даного ТЗ Детальний перелік документів визначається Страховою компанією в залежності від страхового випадку, що стався, та умов Договору страхування
3. Надайте представнику СК «Країна» можливість провести огляд пошкодженого вантажу.
4. У разі отримання вимог/претензій від третіх осіб, початок досудового розслідування, накладення штрафу, арешту вантажу, письмово повідомте про це СК "Країна" протягом 2-х робочих днів (якщо інше не передбачено умовами Вашого договору страхування)
Інформацію щодо стану розгляду Вашої справи Ви можете дізнатися:
зателефонувавши до Центру інформаційної підтримки клієнтів СК «Країна» за тел. 890 з мобільного
Ми раді повідомити, що Олександр Наконечний призначений на посаду Голови Правління АТ «СК «Країна».
Рішення ухвалила Наглядова рада компанії 15 жовтня 2025 року,...
05 серпня 2025 року СК Країна здійснила страхову виплату у розмірі 500 000,00 грн (100% страхової суми) за договором страхування від нещасного випадку, укладеним за прогр...
У 2024 році СК Країна здійснила виплати на загальну суму 147 648 507,76 грн, зокрема:
Медичне страхування (корпоративне): 143 527 616,25 грн
Страхування від нещасного випадку:...
Шановні друзі та партнери, хочемо щиро привітати всіх вас з теплим та яскравим Днем Державності!
Завдяки нашій єдності, людяності та сміливості Україна сильна як ніколи.Ми бажаємо...
Друзі, сьогодні хочемо розповісти вам про волонтерську організацію SOS Montpellier Ukraine, яка спільно з СК Країна допомагає військовим на передових та військовим госпіталям в Укр...
Війна затягнулась і армії потрібні ресурси для ведення країни до перемоги. За 4 місяці ініціатива донатити у світі спадає, хоча потреби в армії тільки зростають.
Важливі зміни в страхуванні ОСЦПВ!
З 1 липня 2022, за рішенням НБУ, набувають чинності нові умови обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності автовласни...
Відсьогодні, купуючи будь-який он-лайн поліс СК "Країна", ви допомагаєте ЗСУ! З кожного придбаного електронного поліса на сайті online.krayina.com ми перераховуємо 10% на потреби а...